Quiénes somos
DSC-Electronics Germany se fundó en 2010 en Bonn-Bad Godesberg. A partir del diseño, la fabricación y el mantenimiento de soluciones de alimentación eléctrica a medida para laboratorios e industria, se desarrolló nuestra línea de negocio actual: fuentes de alimentación configurables para laboratorios y fuentes de alimentación industriales. Desde 2012 venimos ampliando nuestra propia gama de productos, en particular con fuentes de alimentación compactas de alto rendimiento y modelos específicos para cada aplicación. La experiencia adquirida en el ámbito del asesoramiento, la fabricación y el servicio técnico se incorpora al desarrollo continuo de nuestros productos.
Nuestros alimentadores de laboratorio se utilizan en los ámbitos del desarrollo, las pruebas, la formación y las aplicaciones industriales. Ya en 2014 suministramos nuestros alimentadores de laboratorio a importantes clientes como Fuji, Volkswagen AG y Porsche, así como a numerosos centros de formación y universidades tanto dentro como fuera de la UE.
En la actualidad, nuestra gama incluye más de 500 modelos disponibles en diez series de fuentes de alimentación, a las que se suman modelos personalizados. La gama abarca desde equipos de laboratorio compactos hasta fuentes de alimentación de alto rendimiento. Dependiendo de la serie, son posibles versiones especiales con una potencia de hasta 1 MW en corriente continua o 1 MVA en potencia aparente de corriente alterna. Con la ampliación de nuestra planta de producción en Bonn en 2018, hemos creado capacidades adicionales de montaje y servicio técnico. Junto con usted, adaptamos el equipamiento técnicamente viable a su aplicación.
Filosofía empresarial
Una fuente de alimentación debe adaptarse a su banco de pruebas, tanto desde el punto de vista eléctrico y mecánico como en cuanto a su manejo. Por eso ofrecemos fuentes de alimentación configurables con diferentes rangos de tensión, corriente y potencia, así como interfaces adecuadas y funciones adicionales. Juntos determinaremos qué equipamiento necesita realmente. De este modo, se crea una solución que se integra en sus procesos sin incluir funciones innecesarias.
La tecnología de laboratorio profesional debe ser accesible también para las pequeñas empresas y los proyectos de desarrollo privados. Apostamos por un equipamiento adaptado a las necesidades, una selección cuidadosa de los componentes y procesos de fabricación eficientes. Para nosotros, lo decisivo es la utilidad práctica: una fuente de alimentación cuyas funciones, rango de potencia y coste se adapten a su tarea.
Producción
Componentes de todo el mundo, pero con un corazón alemán.
La mayoría de nuestras fuentes de alimentación se montan en Alemania bajo pedido. Todas nuestras fuentes de alimentación se comprueban y calibran en Alemania antes de su envío. La fabricación bajo pedido permite implementar de forma específica las características eléctricas y mecánicas acordadas. Antes de la entrega, comprobamos el dispositivo según su modelo y lo preparamos para el uso previsto.
Calidad
Para que las pruebas sean reproducibles y los procesos de trabajo planificables, se necesita una fuente de alimentación con características verificables. Por eso, no evaluamos la calidad del producto únicamente en función de parámetros individuales, sino también teniendo en cuenta la interacción entre el diseño, la fabricación y las pruebas.
La selección cuidadosa de los componentes, el montaje y las pruebas de funcionamiento constituyen la base de nuestro control de calidad. Nuestras fuentes de alimentación se calibran en nuestras instalaciones antes de su entrega. Si necesita un certificado de calibración o una calibración externa, le rogamos que nos lo indique en su solicitud. De este modo, podremos planificar el alcance de las pruebas y la documentación de acuerdo con sus necesidades.
Servicio
Asistencia personalizada antes y después de la compra.
Con nosotros encontrará personas de contacto que conocen su sistema de suministro eléctrico y sus condiciones de uso. Le ayudamos con cuestiones técnicas, en la selección de accesorios y en caso de que necesite asistencia técnica. Descríbanos su modelo, la aplicación y, si procede, el tipo de fallo, para que podamos acordar con usted los siguientes pasos de forma específica.
En caso de avería, tras consultarlo con usted, nos encargamos de organizar la revisión y la reparación en nuestra fábrica, así como del transporte necesario. Nuestro objetivo es que el proceso le resulte claro y reducir al mínimo los tiempos de inactividad. El alcance y el plazo dependen del tipo de avería, del equipo necesario y de la disponibilidad de piezas de recambio.
Para que la reparación la realicen técnicos cualificados, coordinaremos contigo la asistencia técnica y las piezas de recambio necesarias. Ponte en contacto con nosotros antes de realizar cualquier intervención, para que el procedimiento se adapte al modelo concreto del aparato.
Embalaje y envío
Desde los aparatos de sobremesa hasta las fuentes de alimentación industriales de gran potencia, adaptamos el embalaje y el transporte a las dimensiones, el peso y el destino de la entrega. Para los envíos internacionales y el transporte de vuelta en caso de reparación, colaboramos con servicios de paquetería y empresas de transporte adecuados.
A la hora de elegir el embalaje, nos aseguramos de que el dispositivo quede bien protegido y de que el uso de materiales sea adecuado. Siempre que sea adecuado para el producto y el transporte, damos prioridad a los materiales reutilizables o reciclados y nos esforzamos por evitar el embalaje innecesario.